お客様の声フランス製リボン・ドイツ製リボン・イタリア製リボン販売：フランスリボン専門店ラテリエ　デュ　ルバン

お客様の声

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おすすめ度	uskm様	2009-09-09 18:41:28
先日注文させていただきました。届いて商品を見てみると、明らかにチュールではなくびっくりしました。あまり詳しくないのですが、不織布もチュールと呼ぶものなんでしょうか？その後商品ページを確認してみると、確かに不織布と記載されていましたが、分かりにくいと思います…せめて商品タイトルには不織布と明記して下さい。改善してもらえると有り難いです。商品の柄はとても素敵で、同時に注文した他商品もよいものばかりでしたので、この点だけが残念でした。
お店からのコメント 2009-09-09 uskm　様商品表示の点につきまして貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。又、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 uskm様のご意見をご参考に、早速、商品名には「不織布」の表示を加え、皆様がより分かり易いよう修正をさせて頂きました。又、今回のような場合につきましては商品代金のご返金、若しくは他商品へのご変更等のご対応をさせて頂いておりますので、どうぞご相談下さいませ。今後も皆様へ十分にご満足頂けます様、尽力して参ります。お詫びと共に、uskm様からの貴重なご意見に心よりお礼を申しあげます。